Privacidad

AVISOS COMPLEMENTARIOS SOBRE PRIVACIDAD

AVISOS DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIOS PARA EE. UU.

Johnson & Johnson Consumer Inc. se preocupa por su privacidad y desea que usted se familiarice con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicio recopilan a través del sitio web o de la aplicación (en adelante, el "Servicio") operados y controlados por nosotros desde el cual usted accede a esta Política de privacidad. Al proporcionarnos información personal o al utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de privacidad.

USO POR MENORES

El Servicio no está destinado para personas menores de 16 años y les solicitamos a estas que no proporcionen información personal a través del Servicio. Si su hijo ha enviado información personal y usted quiere solicitar que se elimine dicha información personal, contáctenos según se explica a continuación en Contactarnos.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos solicitarle que envíe datos personales con el fin de que usted pueda beneficiarse con ciertas funciones (como suscripciones a boletines informativos, consejos, procesamientos de pedidos) o que pueda participar en una actividad particular (como sorteos u otras promociones). Se le informará qué información es obligatoria y qué información es opcional.

Podemos combinar la información que suministra con otra información que recopilamos de usted, ya sea en línea o no, incluido por ejemplo, su historial de compras. También podemos combinarla con información que recibimos sobre usted de otras fuentes, como por ejemplo, otros asociados de Johnson & Johnson, fuentes de información disponible públicamente (incluida la información de sus perfiles de medios sociales disponibles públicamente) y otros proveedores de información de terceros.

Si nos envía cualquier información personal con relación a otra persona, usted indica que tiene la autoridad para hacerlo y de permitirnos usar la información conforme a esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

A menos que específicamente lo requiramos o solicitemos, recuerde no enviarnos o divulgarnos ninguna información personal confidencial (por ejemplo, números de seguro social, información relacionada con el origen étnico o racial, opiniones políticas, religión o creencias filosóficas, salud, vida sexual u orientación sexual, antecedentes delictivos o membresía en sindicatos, o datos biométricos o genéticos con el fin de identificar de forma única a una persona) en o a través del Servicio o de algún otro modo a nosotros.

RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA Y USO DE LA INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar cierta información automáticamente mientras navega por el Servicio. Lea la Política de Cookies para obtener información detallada sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas en el Servicio. Excepto en aquellos casos donde lo permita la ley vigente, colocamos cookies después de haber recibido su consentimiento a través del banner de cookies o del centro de preferencias. La Política de Cookies incluye información sobre cómo puede desactivar estas tecnologías.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios también podemos recopilar y usar información automáticamente de las siguientes maneras:

A través de su navegador: la mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como por ejemplo su dirección de Media Access Control (MAC), el tipo de computadora (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podemos recopilar información similar, como por ejemplo el tipo e identificador de su equipo, si accede al Servicio a través de un dispositivo móvil. Usamos esta información para garantizar que el Servicio funcione correctamente.

Uso de cookies: las cookies son datos almacenados directamente en la computadora que usted utiliza. Las "cookies" nos permiten recopilar información como por ejemplo el tipo de navegador, el tiempo en el Servicio, las páginas visitadas y las preferencias del idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usan la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de forma más efectiva y personalizar su experiencia mientras utiliza el Servicio. También utilizamos "cookies" para reconocer su computadora o dispositivo, lo cual facilita el uso del Servicio, como por ejemplo recordar lo que está en su carrito de compras. Además, utilizamos "cookies" para reunir información estadística sobre el uso del Servicio con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo las personas lo utilizan y ayudarnos a resolver preguntas sobre el servicio. Las "cookies" nos permiten seleccionar cuáles de nuestras publicidades u ofertas tienen más posibilidades de atraerlo y mostrarlas mientras está en el Servicio. También usamos las "cookies" en la publicidad en línea para rastrear las respuestas del consumidor con respecto a nuestras publicidades.

Usted puede negarse a aceptar estas "cookies" al seguir las instrucciones de su navegador; no obstante, si no las acepta, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del Servicio. Además, es probable que no reciba publicidad u otras ofertas nuestras que son importantes para sus intereses y necesidades. Para conocer más sobre las "cookies", visite https://www.allaboutcookies.org.

Usar "cookies" de Flash: utilizar la tecnología Adobe Flash, incluidos los objetos locales almacenados de Flash ("Flash LSO"), nos permite, entre otras cosas, asistirlo con más información personalizada, facilitar su continuo acceso al y uso del Servicio, y recopilar y almacenar información sobre el uso que usted hace del Servicio. Si no desea que Flash LSO se almacene en su computadora, puede ajustar las configuraciones de su reproductor Flash para bloquear el almacenaje de Flash LSO mediante las herramientas en el Panel de configuraciones de almacenaje de sitios web. También puede controlar Flash LSO a través del Panel de configuraciones de almacenaje global al seguir las instrucciones. Tenga en cuenta que si configura Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSO, podría reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash.

Uso de "pixel tags", "web beacons", GIF transparentes y otras tecnologías similares: estas se pueden usar en relación con algunas páginas del Servicio y mensajes de email con formato HTML para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios y de los destinatarios de email, medir el éxito de nuestras campañas de comercialización y compilar estadísticas sobre el uso del Servicio.

Publicidad de interés: podemos usar compañías de publicidad de terceros para mostrar publicidades de bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y usa el Servicio y otros servicios en línea, según la información relacionada con su acceso y uso del Servicio y otros servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos. Para ello, estas compañías pueden colocar o reconocer una única "cookie" en su navegador (incluso a través del uso de "pixel tags"). También pueden usar estas tecnologías , junto con información que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerlo en los dispositivos que utiliza, como por ejemplo un teléfono móvil y una computadora portátil.

Si desea más información sobre esta práctica y para saber cómo cancelarla en los navegadores móviles o de escritorio en el dispositivo particular desde el cual accede a esta política de privacidad, visite https://optout.aboutads.info/#/ y la https://optout.networkadvertising.org/#/. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para elegir la exclusión voluntaria de las aplicaciones móviles.

Dirección IP: su dirección IP es un número asignado automáticamente a su computadora por su proveedor de servicios de Internet. Una dirección IP se identifica y se registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita el Servicio, además del horario de la visita y las páginas que visitó. Recopilar direcciones IP es una práctica estándar y la realizan automáticamente muchos servicios en línea. Nosotros usamos las direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del Servicio, ayudar a diagnosticar problemas en el servidor y administrar el Servicio. También podemos deducir su ubicación aproximada desde su dirección IP.

Información del dispositivo: es posible que recopilemos información sobre su dispositivo móvil, como un identificador exclusivo de dispositivos, para entender cómo usa el Servicio.

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos y divulgamos la información que usted nos proporciona tal como se describe en el momento de la recopilación. Consulte la sección llamada "Opciones y acceso", a continuación, para saber cómo puede excluirse de algunos de nuestros usos y divulgaciones.

Cuando lo exijan las leyes aplicables, obtendremos su consentimiento para poder usar su información personal en el momento de la recopilación de la información. También podemos utilizar información de o sobre usted según sea necesario para celebrar un contrato, cumplir con una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de farmacovigilancia) o para nuestros intereses comerciales legítimos. También podemos confiar en otras bases legales, específicamente para:

• Proporcionar la funcionalidad del Servicio y cumplir con sus pedidos.
  
  • para proporcionarle la funcionalidad del Servicio y brindarle atención al cliente relacionada;
  • para responder a sus consultas y cumplir con sus pedidos, como enviarle documentos que solicite o alertas por email;
  • para enviarle información importante con respecto a nuestra relación con usted o asociada con el Servicio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/o información administrativa.

Realizaremos estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted y/o para cumplir con nuestra obligación legal.

• Cumplir con nuestros fines comerciales.
  
  • para análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia de nuestro Servicio;
  • para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan como se espera y que cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales. 
  • para fines de control de fraudes y seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ataques cibernéticos o intentos para cometer un robo de identidad;
  • para desarrollar nuevos productos y servicios; 
  • para optimizar, mejorar o modificar nuestro sitio o los productos y servicios;
  • para identificar tendencias de uso del Servicio, por ejemplo, comprender qué partes de nuestro Servicio son de mayor interés para nuestros usuarios; y
  • para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, para poder adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.

Realizaremos estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con nuestra obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo.

• Análisis de la información personal para brindar servicios personalizados.
  
  • para comprenderlo mejor, de manera que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y brindarle la información y/o bien ofertas a la medida de sus intereses;
  • para comprender mejor sus preferencias para poder enviar contenido a través del Servicio que creemos será relevante e interesante para usted.

Proporcionaremos servicios personalizados ya sea con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.

También divulgamos información recopilada a través del Servicio:

• para nuestros asociados para los fines descriptos en esta Política de privacidad. Una lista de nuestros asociados se encuentra disponible en https://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm (haga clic en el enlace para Formulario 10K, Documento probatorio 21, en "SEC Filings"). Johnson & Johnson Consumer Inc. es la parte responsable de la administración de la información personal utilizada conjuntamente;
• para nuestros socios externos con quienes ofrecemos una promoción de marca compartida o comercializada conjuntamente;
• para nuestros proveedores de servicio externos quienes brindan servicio como por ejemplo alojamiento y control de sitios web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento del pedido, provisión de infraestructura, servicios de TI, atención al cliente, servicios de entrega de correo directo e email, servicios de auditoría y otros servicios, con el fin de permitirles brindar servicios; y
• conforme a lo que permita la ley correspondiente, para un tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de nuestra empresa, parcial o total, recursos o acciones (incluido aquello relacionado con cualquier bancarrota o proceso judicial similar).

Además, podemos usar y divulgar su información según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con los procesos legales o con la ley correspondiente; (b) conforme a lo que permita la ley correspondiente para responder a las solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestros asociados, usted u otros. También podemos usar y divulgar su información de otras maneras, con su consentimiento.

Podemos usar y divulgar información que recopilamos automáticamente tal como se describe más arriba, en "Recopilación automática y uso de la información".

Además, cuando lo permita la ley correspondiente, podemos usar y divulgar información que no se encuentre en forma de datos personales para cualquier fin. Si combinamos información que no se encuentre en forma de datos personales con información que si lo esté (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal siempre y cuando esté combinada.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones relacionadas con nuestro uso y divulgación de su información personal

Le brindamos la posibilidad de elegir con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal para fines comerciales. Puede optar por no:

• Recibir comunicaciones comerciales nuestras: si usted desea dejar de recibir comunicaciones comerciales nuestras de aquí en adelante, puede pedir dejar de recibirlas comunicándose con nosotros, como se especifica en la sección CONTACTARNOS que aparece más abajo. En su solicitud, incluya su nombre, identifique el(los) formulario(s) de comunicaciones de comercialización que no desea seguir recibiendo e incluya la(s) dirección(es) a la cual se enviaban. Por ejemplo, si no desea seguir recibiendo correos directos o email comerciales, infórmelo, y proporcione su nombre, email y dirección postal. Si está disponible, también puede optar por no recibir comunicaciones comerciales nuestras al visitar el Servicio y actualizar su perfil en línea. Además, puede optar por dejar de recibir email comerciales al seguir las instrucciones para cancelar suscripciones proporcionadas en cualquiera de dichos mensajes. 
• Compartir su información con nuestras filiales y socios externos: si previamente aceptó recibir comunicaciones de comercialización de nuestras filiales o socios externos, puede pedir que no compartamos su información con esas partes para sus fines comerciales directos de aquí en adelante, comunicándose como se especifica en la sección CONTACTARNOS. En su comunicación, manifieste que no podemos seguir compartiendo su información personal con nuestras filiales y/o socios externos para sus fines comerciales e incluya su nombre y dirección de email.

Esperamos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si usted opta por dejar de compartir información como se describe anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestros asociados con los cuales ya hemos compartido su información (es decir, desde la fecha que implementamos su solicitud de excluirse). También tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes relacionados con la comercialización, seguiremos enviándole mensajes administrativos y de transacciones importantes, de los cuales no puede optar por la exclusión voluntaria.

Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su información personal.

Si quiere revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su información personal, o si quisiera solicitar recibir una copia electrónica de su información personal con el fin de transmitirla a otra compañía (siempre y cuando estos derechos le sean conferidos a usted por la ley aplicable), contáctenos a través del formulario de solicitud de privacidad que encontrará en https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/83bc2fd2-1604-4e64-93e5-2670b01de08b.html?WebsiteName=www.motrin.com de acuerdo con lo especificado en la sección CÓMO CONTACTARNOS. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar un mes después de recibirla. Si las circunstancias ocasionan cualquier demora de nuestra respuesta, le informaremos inmediatamente y le proporcionaremos una fecha para nuestra respuesta. Si está disponible, también puede visitar el Servicio para actualizar su perfil en línea.

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Su información personal se puede almacenar y procesar en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al utilizar nuestro Servicio o al darnos el consentimiento (cuando se requiera por ley), su información se puede transferir a países fuera de su país de residencia, incluido los Estados Unidos, el cual puede tener reglas de protección de datos diferentes respecto de las de su país. Las medidas contractuales y otras medidas apropiadas están diseñadas para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestras filiales o socios externos en otros países.

SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger la información personal que se encuentra bajo nuestro control. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de alguna de las cuentas que tiene con nosotros ha sido violada), notifíquenos de inmediato acerca del problema a través de la sección “Contactarnos” que aparece más abajo.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal por el tiempo necesario o permitido a la vista de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el tiempo durante el cual mantenemos una relación permanente con usted y que le proporcionamos el Servicio; (ii) si  hay una obligación legal a la que estamos sujetos; y (iii) si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación a los estatutos aplicables de limitaciones, litigio o investigaciones reglamentarias).

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad no contempla, y no nos responsabilizamos de, la privacidad, la información u otras prácticas de ningún tercero, incluidos terceros que operen algún sitio o servicio en línea (incluida, a título enunciativo, alguna aplicación), que se encuentre disponible a través de este Servicio o en el que este Servicio contenga un enlace. La disponibilidad de, o inclusión de un enlace a, algún sitio o propiedad en el Servicio no implica la promoción de estos de parte nuestra o de nuestros asociados.

CONTACTARNOS

Johnson & Johnson Consumer Inc. ubicada en 7050 Camp Hill Rd, Fort Washington, PA, es la compañía responsable de la recopilación, uso y divulgación de la información personal conforme a esta Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos a través de:

• En el Sitio, a través de la sección CONTACTARNOS, si está disponible
• o por teléfono:

Para consumidores y profesionales: si se encuentra en los Estados Unidos, llame gratis al 800-361-8068

• o escriba a la siguiente dirección:
  
  • Centro de Atención al Cliente, Johnson & Johnson Consumer Inc., McNeil Consumer Healthcare Division, 7050 Camp Hill Rd, Fort Washington, PA 19034

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de privacidad. Cualquier cambio a esta Política de privacidad entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en el Servicio. El uso del Servicio luego de estos cambios significa que usted acepta la Política de privacidad revisada. Le recomendamos que revise regularmente la política de privacidad cuando visite el Servicio. Esta Política de privacidad fue actualizada por última vez el 12 de diciembre de 2022.

AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO PARA EE. UU.
Última actualización: Diciembre 12, 2022

Este Aviso de privacidad complementario para EE. UU. (“Aviso Complementario”) aplica únicamente a la información recopilada sobre los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut. Proporciona la información requerida en virtud de las siguientes leyes (en su conjunto, las “Leyes Estatales de Privacidad de EE. UU.”):

• Ley de Privacidad del Consumidor de California [California Consumer Privacy Act) de 2018 y Ley de Derechos de Privacidad de California [California Privacy Rights Act] de 2020 (en su conjunto, la “CPRA”)
• Ley de Privacidad de Colorado [Colorado Privacy Act] de 2021 (la “CPA”)
• Ley de Privacidad de Datos de Connecticut [Connecticut Data Privacy Act] (“CTDPA”)
• Ley de Privacidad del Consumidor de Utah [Utah Consumer Privacy Act] de 2022 (la “UCPA”)
• Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia [Virginia Consumer Data Protection Act] de 2021 (la “VCDPA”)

También proporcionamos información recopilada sobre los consumidores de Nevada bajo el título “Aviso de privacidad para residentes de Nevada” al final de este Aviso Complementario. Las otras partes de este Aviso Complementario no aplican para los consumidores de Nevada.

En este Aviso Complementario se describen las prácticas de Johnson & Johnson Consumer Inc. (“nosotros”, “nos”, “nuestro/a”) con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal y se proporcionan instrucciones para el envío de solicitudes de los interesados. Este Aviso Complementario aplica en paralelo con nuestra Política de Privacidad Global y debe leerse junto con ella.

Algunas partes de este Aviso Complementario aplican únicamente a consumidores de determinados estados. En esos casos, hemos indicado que dicho texto solo aplica a esos consumidores.

A. Definiciones

• “Información Personal” se refiere a la información que identifica, describe, se relaciona, es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un determinado consumidor u hogar. La Información Personal incluye “datos personales” según la definición de dicho término en la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. aplicable. La Información Personal también incluye “Información Personal Sensible”, según se define a continuación, excepto cuando se indique lo contrario.
• “Información Personal Sensible” significa Información Personal que revela el número de seguridad social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte del consumidor; datos de inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales que se requieran para acceder a una cuenta; geolocalización precisa; raza u origen étnico, creencias religiosas o afiliación sindical; contenido de correos electrónicos o mensajes de texto y datos genéticos. La Información Personal Sensible también incluye el tratamiento de información biométrica que tenga por objeto identificar de forma exclusiva a un consumidor y la Información Personal que se recopila y analiza en relación con la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor. La Información Personal también incluye “datos sensibles” según la definición de dicho término en la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. aplicable.
• “Tercero” tiene los significados que se le otorgan en la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. aplicable.
• “Proveedor” significa un proveedor de servicios, contratista o encargado del tratamiento según la definición de tales términos en la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. aplicable.

En la medida en que otros términos utilizados en este Aviso Complementario sean términos definidos en virtud de la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. aplicable, estos tendrán el significado que se les otorga en tales leyes, independientemente de que lleven o no mayúscula en el presente documento. Dado que estas definiciones varían entre las leyes de cada estado, las definiciones que aplican para usted son las previstas en la ley del estado en donde usted sea un consumidor. Por ejemplo, si usted es un consumidor de Virginia, los términos utilizados en este Aviso Complementario que sean términos definidos en la VCDPA tendrán el significado que se les otorgue en la VCDPA cuando este Aviso Complementario le aplique a usted.

B. Recopilación y tratamiento de la Información Personal

Es posible que nosotros y nuestros Proveedores hayamos recopilado y tratado las siguientes categorías de Información Personal sobre usted en los últimos 12 meses:

• (1) identificadores, como el nombre, alias, identificadores en línea, nombre de la cuenta, características físicas o descripción;
• (2) información de contacto y financiera, incluidos número de teléfono, dirección, correo electrónico, información financiera, información médica, información de seguro de salud;
• (3) características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley estatal o federal, como edad, género, raza, condiciones de salud física o mental y estado civil;
• (4) información comercial, como información de transacciones, información de pagos, información sobre retenciones de impuestos e historial de compras;
• (5) información biométrica;
• (6) información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, como historial de navegación, historial de búsquedas e interacciones con nuestros sitios web o anuncios;
• (7) datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;
• (8) información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y vídeos;
• (9) información profesional o laboral, como la especialidad, los antecedentes académicos, cualificaciones profesionales, antecedentes laborales y empleadores anteriores;
• (10) inferencias extraídas de cualquier Información Personal indicada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona; e
• (11) información personal sensible, que incluye:
  
  • a. Información Personal que revela:
    
    • i. número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
    • ii. inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales necesarios para permitir el acceso a una cuenta;
    • iii. geolocalización precisa;
    • iv. raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
    • v. datos genéticos.
  • b. Los datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma exclusiva a un consumidor;
  • c. Información Personal recopilada y analizada en relación con la salud de un consumidor; e
  • d. Información Personal recopilada y analizada en relación con la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor.

Conservación de Información Personal. Conservamos su Información Personal durante el período razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período razonablemente necesario para respaldar nuestros fines operativos comerciales que se enumeran en la Sección E.

C. Categorías de Información Personal que divulgamos a proveedores y terceros

Podemos divulgar las siguientes categorías de Información Personal a proveedores y terceros:

• (1) identificadores, como el nombre, alias, identificadores en línea, nombre de la cuenta, características físicas o descripción;
• (2) información de contacto y financiera, incluidos número de teléfono, dirección, correo electrónico, información financiera, información médica, información de seguro de salud;
• (3) características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley estatal o federal, como edad, género, raza, condiciones de salud física o mental y estado civil;
• (4) información comercial, como información de transacciones, información de pagos, información sobre retenciones de impuestos e historial de compras;
• (5) información biométrica;
• (6) información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, como historial de navegación, historial de búsquedas e interacciones con nuestros sitios web o anuncios;
• (7) datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo;
• (8) información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y vídeos;
• (9) información profesional o laboral, como la especialidad, los antecedentes académicos, cualificaciones profesionales, antecedentes laborales y empleadores anteriores;
• (10) inferencias extraídas de cualquier Información Personal indicada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona; e
• (11) información personal sensible, que incluye:
  
  • a. Información Personal que revela:
    
    • i. número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
    • ii. inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales necesarios para permitir el acceso a una cuenta;
    • iii. geolocalización precisa;
    • iv. raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical;
    • v. datos genéticos.
  • b. Los datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma exclusiva a un consumidor;
  • c. Información Personal recopilada y analizada en relación con la salud de un consumidor; e
  • d. Información Personal recopilada y analizada en relación con la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor.

Información para consumidores de California: A menos que se indique específicamente, no hemos vendido ni compartido Información Personal sobre consumidores de California a terceros para su propio uso en los últimos doce meses. En relación con esto, no tenemos conocimiento fehaciente de que vendamos o compartamos Información Personal de consumidores de California menores de 16 años. Sin embargo, podemos compartir su información Personal con nuestras filiales y proveedores de servicios de confianza según acuerdos que cumplan con la definición amplia de “vender” o “compartir” en virtud de la ley de California. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.

A los efectos de la CPRA, “vender” es divulgar Información Personal a un Tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, y “compartir” es divulgar Información Personal a un Tercero con fines de publicidad conductual multicontexto, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor, o no.

Información para consumidores de Colorado, Virginia, Utah y Connecticut: A menos que se indique específicamente, no vendemos ni compartimos Información Personal a Terceros para su propio uso. Sin embargo, podemos compartir o tratar una o más de las categorías anteriores de información personal con nuestras filiales y proveedores de servicios de confianza según acuerdos con fines de publicidad dirigida, y según la definición de los términos “vender”, “compartir”, “tratar” y “publicidad dirigida” previstas en la CPA, la VCDPA, la UCPA y la CTDPA. En estos acuerdos, el uso de la información que se comparte está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.

D. Fuentes de las que recopilamos Información Personal

Recopilamos Información Personal directamente de consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut, así como de nuestras filiales, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de redes sociales, cuidadores, terceros proveedores de información, afiliados con los que usted tenga una relación comercial, proveedores de servicios con los que nosotros tengamos una relación contractual y a los que usted les haya proporcionado su información personal, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y Proveedores y Terceros cuando comparten la información con nosotros.

E. Fines del tratamiento de la Información Personal

Nosotros y nuestros Proveedores recopilamos y tratamos la Información Personal (excepto la Información Personal Sensible) que se describe en este Aviso Complementario con los siguientes fines:

• operar, gestionar y mantener nuestra empresa;
• responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes;
• enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre este sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas u otra información administrativa;
• realizar auditorías para verificar que nuestros procesos internos funcionen según lo previsto y cumplan con los requisitos legales, regulatorios o contractuales;
• prevenir el fraude o el delito, y con fines de supervisión de riesgos y seguridad técnica;
• facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
• optimizar, mejorar o modificar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios;
• realizar investigaciones, tareas analíticas y análisis de datos;
• determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales para poder adaptarlas a las necesidades y los intereses de nuestros usuarios;
• personalizar, promocionar y comercializar nuestros productos y servicios;
• cumplir con la ley, los procesos legales y las políticas internas;
• llevar registros;
• ejercer y defendernos de acciones legales; y
• lograr de otro modo nuestros objetivos y propósitos comerciales.

Nosotros y nuestros Proveedores recopilamos y tratamos la Información Personal Sensible que se describe en este Aviso Complementario con los siguientes fines:

• prestar los servicios o proporcionar los bienes que razonablemente espere un consumidor promedio que solicite dichos bienes o servicios;
• garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de la Información Personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado a tales fines;
• prestar servicios en nuestro nombre, lo que incluye realizar el mantenimiento o servicio de cuentas, brindar atención al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiación, ofrecer servicios analíticos, proporcionar almacenamiento o brindar servicios similares en nuestro nombre;
• realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, que fabriquemos o que otros fabriquen para nosotros, o que se encuentre bajo nuestro control, y mejorar, actualizar u optimizar dicho servicio o dispositivo;
• personalizar, promocionar y comercializar nuestros productos y servicios;
• llevar a cabo investigaciones, tareas analíticas y análisis de datos;
• realizar tareas contables, auditorías y otras funciones internas, como investigaciones internas;
• cumplir con la ley, los procesos legales y las políticas internas;
• llevar registros;
• ejercer y defendernos de acciones legales; y
• lograr de otro modo nuestros objetivos y propósitos comerciales.

F. Categorías de entidades a las que divulgamos Información Personal

• Filiales y Proveedores. Podemos divulgar su Información Personal a nuestras filiales y Proveedores con los fines que se describen en la Sección E de este Anexo para EE. UU. Para obtener una lista de nuestras filiales, visite https://johnsonandjohnson.gcs-web.com/financial-information/sec-filings (haga clic en el enlace para Formulario 10K, Documento probatorio 21, en "SEC Filings"). Nuestros Proveedores nos brindan servicios para nuestros sitios web, así como otros productos y servicios, como alojamiento web y moderación, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, atención al cliente, provisión de infraestructura, servicios tecnológicos, servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, auditoría, servicios legales y otros servicios similares. Concedemos a nuestros Proveedores acceso a la Información Personal solo en la medida en que ello es necesario para que cumplan sus funciones, y les exigimos que resguarden la confidencialidad y la seguridad de dicha información.

• Terceros. Podemos divulgar su Información Personal a las siguientes categorías de Terceros:

  • Cuando usted así lo indique. Podemos divulgar su Información Personal a cualquier Tercero con su consentimiento o cuando usted así lo indique.
  • Transferencias o cesiones comerciales. Podemos divulgar su Información Personal a otras entidades según sea razonablemente necesario para facilitar una reestructuración, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con un procedimiento de quiebra o similar).
  • Alianzas de marcas y marketing con socios externos. Podemos compartir su Información Personal con socios externos con quienes ofrezcamos una promoción en el marco de una alianza de marcas o de marketing.
  • Proveedores de servicios publicitarios. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y nuestras campañas de marketing, podemos compartir nuestros datos con nuestros proveedores de servicios publicitarios, lo que incluye redes sociales, revistas médicas y editoriales.
  • Autoridades legales y regulatorias. Podemos divulgar su Información Personal a autoridades gubernamentales, incluidos los organismos regulatorios y tribunales, según sea razonablemente necesario a nuestros fines operativos comerciales, con el fin de ejercer y defendernos de acciones legales, y de otro modo según lo permita o exija la ley.

G. Derechos del titular de datos

• Ejercicio de derechos del titular de datos. Los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah y Connecticut gozan de ciertos derechos con respecto a la recopilación y el uso de su Información Personal. Estos derechos varían según el estado. De acuerdo con lo previsto por la CPRA, a continuación, proporcionamos información detallada sobre los derechos del titular de datos que tienen los consumidores de California. Los consumidores de Colorado, Virginia, Utah y Connecticut tienen derechos similares y pueden acceder a más detalles consultando la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. aplicable.

  Puede ejercer los derechos del titular de datos que le correspondan en virtud de la Ley Estatal de Privacidad de EE. UU. haciendo clic aquí https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/83bc2fd2-1604-4e64-93e5-2670b01de08b.html?WebsiteName=www.motrin.com o llamando al 1-877-895-3665. Si bien haremos todo lo posible, en la medida de lo razonable, para satisfacer su solicitud, nos reservamos el derecho de imponer ciertas restricciones o requisitos a su solicitud, si así lo permite o exige la ley aplicable.

  Los consumidores de algunos estados también pueden autorizar a un agente para que este realice solicitudes del titular de datos en su nombre.

• Verificación de solicitudes del titular de datos. Podemos pedirle que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de titular de datos. En particular, cuando un consumidor de California o Connecticut autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podremos requerirle al agente que presente alguna constancia firmada que demuestre que el consumidor lo autorizó a presentar la solicitud, o podemos exigirle al consumidor que verifique su propia identidad ante nosotros o que nos confirme que autorizó al agente a presentar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si aplica una excepción en virtud de la ley aplicable. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

• Derecho a no sufrir discriminación. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos como titular de datos. Por ejemplo, no le denegaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni le brindaremos un nivel diferente de calidad de productos o servicios por haber ejercido sus derechos como titular de datos.

• Apelaciones. Para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de titular de datos, puede hacer clic aquí https://privacyportal.onetrust.com/webform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/7e394ca8-7469-4995-a810-d58237fe468a. Adjunte una copia de nuestra decisión sobre su solicitud de titular de datos o haga referencia específica a ella, para que podamos abordar adecuadamente su apelación. Responderemos a su apelación de acuerdo con la legislación aplicable.

• Información sobre los derechos del titular de datos

  • Derecho a recibir información sobre prácticas de privacidad: Tiene derecho a recibir la siguiente información en el momento de la recopilación o antes:

    • qué categorías de Información Personal se recopilarán;
    • con qué fines se recopilan o utilizan las categorías de Información Personal;
    • si esa Información Personal se vende o comparte;
    • si la empresa recopila Información Personal Sensible, qué categorías de Información Personal Sensible se recopilarán, con qué fines se recopila o utiliza, y si esa información se vende o comparte; y
    • por cuánto tiempo la empresa pretende conservar cada categoría de Información Personal o, si eso no fuera posible, qué criterios utiliza para determinar dicho tiempo.

  • Hemos proporcionado dicha información en este Aviso Complementario, y usted puede solicitar más información sobre nuestras prácticas de privacidad haciendo clic aquí https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d... o llamando al 1-877-895-3665.

  • Derecho de eliminación: Puede pedirnos que eliminemos cualquier Información Personal sobre usted que nos haya proporcionado.

  • Derecho de corrección: Puede pedirnos que corrijamos cualquier Información Personal incorrecta que tengamos sobre usted.

  • Derecho a saber o acceder: Puede pedirnos que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo manejamos su Información Personal en los 12 meses anteriores a su pedido:

    • qué categorías de Información Personal recopilamos sobre usted;
    • de qué categorías de fuentes recopilamos dicha Información Personal;
    • con qué fines comerciales o laborales recopilamos la Información Personal sobre usted;
    • qué categorías de Información Personal sobre usted compartimos o divulgamos y con qué categorías de Terceros compartimos o divulgamos dicha Información Personal; y
    • qué partes específicas de la Información Personal recopilamos sobre usted.

  • Derecho a recibir información sobre divulgaciones posteriores: Puede pedirnos que le informemos:

    • qué categorías de Información Personal recopilamos sobre usted;
    • qué categorías de Información Personal vendimos o compartimos sobre usted y a qué categorías de Terceros les vendimos o compartimos dicha Información Personal; y
    • qué categorías de Información Personal divulgamos sobre usted con fines comerciales y a qué categorías de personas la divulgamos con fines comerciales.

  • Derecho a no sufrir discriminación: Tiene derecho a no sufrir discriminación por ejercer sus derechos como titular de datos. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos como titular de datos.

  • Derecho a restringir o limitar el uso de Información Personal Sensible: Tiene derecho a solicitar que el uso y la divulgación de Información Personal Sensible se limite a determinados fines relacionados con la oferta de bienes o servicios según se indica en la CPRA. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden enviar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace: Limite el uso de mi Información Personal Sensible

  • Derecho a optar por que su Información Personal no se comparta, divulgue o venda: Tiene derecho a indicarnos que no compartamos, divulguemos ni vendamos su Información Personal. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden enviar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace: No Venda o Comparta mi Información Personal

H. Otras informaciones

• Residentes de California menores de 18 años. Si usted es un usuario registrado de nuestro sitio web, reside en California y es menor de 18 años, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o los datos que usted haya publicado en el sitio web haciendo clic aquí https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d... o llamando al 1-877-895-3665. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación total o completa del contenido o los datos, ya que, por ejemplo, es posible que otro usuario haya vuelto a publicar parte de su contenido o datos.

• Información sobre marketing directo para residentes de California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente cierta información sobre nuestra divulgación de su Información Personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior. No distribuimos su Información Personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo.

• Incentivos financieros para consumidores de California. Ofrecemos varios tipos de incentivos financieros a cambio de su información personal, como cupones, descuentos, promociones, puntos de lealtad, sorteos, concursos, encuestas y otras ofertas exclusivas para los consumidores de California que se registran para recibir nuestros correos electrónicos de marketing o se unen a nuestro programa de lealtad. El monto y los términos de dichas ofertas se le presentarán en el momento de la oferta. Cuando participa en un incentivo económico, recopilamos su información personal, como identificadores (como su dirección de correo electrónico) e información comercial (como su historial de compras). Únicamente para los fines de la ley de privacidad de California, estimamos razonablemente que el valor del descuento, cupón u otro incentivo financiero que le ofrecemos sea igual o mayor que el valor que recibimos de la información personal de un consumidor recopilada en relación con la oferta. Estimamos razonablemente el valor de los datos de un consumidor estimando los gastos relacionados con la provisión de cada programa de incentivos por consumidor. Incurrimos en una variedad de gastos por brindar incentivos financieros, como gastos administrativos y técnicos asociados con el mantenimiento de un programa de lealtad y costos asociados con descuentos en compras. La participación en nuestros incentivos económicos es voluntaria. Puede optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de registro o participación provistas, y tiene la posibilidad de cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos o cerrar su cuenta de miembro de lealtad.

• Cambios en nuestro Aviso Complementario. Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso Complementario en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso Complementario, se lo notificaremos mediante la publicación de un Aviso Complementario actualizado en nuestro sitio web y la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.

AVISO SOBRE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA
Entrada en vigencia: Diciembre 12, 2022

Este Aviso de Privacidad Complementario para Residentes de Nevada se suma a la información contenida en la Política de Privacidad Global de Johnson & Johnson (precedente), y se aplica solo a los residentes de Nevada (“consumidor”, “usted” o las inflexiones de segunda persona del singular que correspondan).

Recopilación de información personal y fines de uso

Recopilamos cierta información personal de consumidores de Nevada a través de nuestros sitios web de Internet u otros servicios en línea. Esta información incluye uno o más de los siguientes elementos de información personalmente identificable:

• Nombre y apellido.
• Dirección particular u otra dirección física que incluye el nombre de una calle y el nombre de una ciudad o un pueblo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Número del seguro social.
• Un identificador que permite contactar a una persona específica físicamente o en línea.
• Cualquier otra información acerca de una persona recopilada porque la persona la brindó a través del sitio web de Internet o el servicio en línea del operador, y mantenida por el operador en combinación con un identificador en una forma que hace que la información sea personalmente identificable.

Recopilamos esta información personal para los siguientes fines:

• para responder sus consultas y llevar a cabo sus solicitudes;
• para enviarle información importante con respecto a nuestra relación con usted o con respecto a este sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa;
• para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan como se espera y que cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales. 
• para la prevención de fraudes o delitos y para monitorear la seguridad técnica;
• para facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
• para potenciar, mejorar o modificar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios;
• para realizar análisis de datos que nos permitirán comprender las tendencias de uso del sitio web;
• para determinar la eficacia de nuestras campañas publicitarias, a fin de poder adaptar nuestras campañas a las necesidades y los intereses de nuestros usuarios.
• para comprenderlo mejor, de manera que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y brindarle información y/u ofertas a la medida de sus intereses.

Sus derechos de privacidad

Derecho a acceder a su información personal y/o corregirla o a optar por que no se venda su información personal

Si desea revisar, corregir o actualizar su información personal, usted o su representante autorizado pueden enviar su solicitud a https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/83bc2fd2-1604-4e64-93e5-2670b01de08b.html?WebsiteName=www.motrin.com. Responderemos a su solicitud verificada tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar dentro un plazo de sesenta (60) días después de la recepción. Si las circunstancias ocasionan cualquier demora de nuestra respuesta, le informaremos inmediatamente y le proporcionaremos una fecha para nuestra respuesta.

Generalmente no divulgamos ni compartimos información personal con fines de lucro. Conforme a la ley de Nevada, usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos ni otorguemos bajo licencia su información personal a terceros. Para ejercer este derecho, si corresponde, usted o su representante autorizado pueden enviar una solicitud a https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/83bc2fd2-1604-4e64-93e5-2670b01de08b.html?WebsiteName=www.motrin.com. Responderemos a su solicitud verificada tan pronto como sea razonablemente posible, pero a más tardar dentro un plazo de sesenta (60) días después de la recepción. Si las circunstancias ocasionan cualquier demora de nuestra respuesta, le informaremos inmediatamente y le proporcionaremos una fecha para nuestra respuesta.

Contáctanos

Puede contactarnos si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad para Residentes de Nevada o para ejercer sus derechos en virtud del presente.

Dirección de email o sitio web: https://privacyportal-cdn.onetrust.com/dsarwebform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/83bc2fd2-1604-4e64-93e5-2670b01de08b.html?WebsiteName=www.motrin.com

 

^© Johnson & Johnson Consumer Inc. 2022